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Puedes cancelar tu suscripcion desde la app: Ve a Perfil > Configuracion > Suscripcion > Cancelar. La cancelacion es inmediata pero mantienes acceso hasta el fin del periodo pagado. Tambien puedes cancelar directamente desde tu App Store o Google Play.

Tu plan nutricional se actualiza automaticamente cada domingo a las 6pm (hora America Central). Ademas, nuestra nutricionista revisa cada plan generado para asegurar que este perfectamente adaptado a tus necesidades. Si deseas ajustes mas personalizados, puedes contactar directamente con nuestra nutricionista a traves del chat de la app, quien creara un plan totalmente a tu medida.

SinExcusas esta disenado para personas de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados. Nuestros planes son integrales: incluyen alimentacion personalizada, rutinas de ejercicio adaptadas a tu nivel y acompanamiento continuo. Todo se ajusta a tu experiencia actual y va evolucionando contigo conforme progresas.

Si, los ejercicios pueden ser modificados. Tu coach es quien asigna los ejercicios basandose en tus objetivos, nivel de experiencia y cualquier limitacion que tengas. Si necesitas cambiar algun ejercicio, contacta a tu coach a traves del chat y el te asignara una alternativa adecuada para ti.

Ofrecemos 7 dias de prueba gratuita para que explores todas las funciones premium sin compromiso. Si necesitas ingresar tu tarjeta para comenzar, pero no te cobramos nada durante los 7 dias. Si cancelas antes de que termine el periodo, no se te hara ningun cargo. Despues del trial, se activa la suscripcion automaticamente.

Algunas funciones basicas estan disponibles offline, como ver tu plan de entrenamiento del dia. Sin embargo, para sincronizar tu progreso, acceder al chat con coaches y obtener contenido actualizado, necesitas conexion a internet.

Nuestra IA analiza las fotos de tu comida para estimar calorias y macronutrientes. Simplemente toma una foto de tu plato y la app identificara los alimentos y calculara su informacion nutricional aproximada. Es una herramienta rapida para llevar tu registro diario.

Puedes cambiar tu contrasena desde la app en Perfil > Configuracion > Cambiar Contrasena. Si olvidaste tu contrasena, usa la opcion "Olvide mi contrasena" en la pantalla de inicio de sesion y te enviaremos un enlace para restablecerla.

Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta desde la app en Perfil > Configuracion > Eliminar Cuenta, o visitando nuestra pagina de eliminacion de cuenta. La eliminacion es permanente e incluye todos tus datos personales, historial de entrenamientos, planes nutricionales y progreso. Este proceso puede tardar hasta 30 dias.

Aceptamos tarjetas de credito y debito (Visa, Mastercard, American Express) a traves de Stripe, asi como pagos mediante App Store (iOS) y Google Play (Android). Todas las transacciones estan protegidas con encriptacion de nivel bancario.