Eliminar Cuenta y Datos

Instrucciones para eliminar tu cuenta de SinExcusas y todos los datos asociados.

Como Eliminar tu Cuenta

Para borrar tu cuenta de SinExcusas y los datos asociados, sigue estos pasos:

  • 1
    Inicia sesion en la app o web Accede con tu cuenta de SinExcusas desde la aplicacion movil o la version web.
  • 2
    Ve a Perfil Toca el icono de perfil en la barra de navegacion inferior.
  • 3
    Accede a Ajustes de Cuenta Busca y selecciona la opcion "Configuracion" o "Ajustes".
  • 4
    Selecciona "Eliminar Cuenta" Desplazate hasta encontrar la opcion "Eliminar cuenta" y tocala.
  • 5
    Confirma la eliminacion Lee la informacion mostrada y confirma que deseas eliminar tu cuenta permanentemente.

Datos que se eliminaran

Al eliminar tu cuenta, se borraran permanentemente:

Datos de perfil (nombre, correo)
Datos de salud y progreso
Planes nutricionales
Registro de comidas
Historial de entrenamientos
Conversaciones con coach

Importante

Esta accion es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podras recuperar tus datos, progreso ni historial. Si tienes una suscripcion activa, asegurate de cancelarla primero desde App Store o Google Play.

Informacion sobre retencion de datos

Podemos conservar informacion minima de facturacion si es requerida por motivos legales o fiscales durante el tiempo establecido por la ley. Esta informacion no incluye datos personales identificables una vez eliminada la cuenta.

Necesitas Ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o preguntas adicionales, nuestro equipo de soporte esta aqui para ayudarte.

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